為提高收入和服務(wù)質(zhì)量:很多長(zhǎng)途客運(yùn)公司存在部分司乘人員在旅途中私自搭客,收錢(qián)不給票,或給假票等情況,一部車每天只要一兩例,公司就要損失幾百元,一個(gè)月就損失幾千元;其二,長(zhǎng)途旅行中旅客之間、旅客與司乘人員之間不時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和爭(zhēng)議,導(dǎo)致公司時(shí)常遭到投訴,特別是有的旅客下車時(shí)順手拿走別人的行李和物品等,因?yàn)闆](méi)有有力的證據(jù),解決起來(lái)無(wú)從下手,公司形像受到很大影響。
長(zhǎng)途大巴監(jiān)控系統(tǒng)裝上GPS定位
安裝錄像系統(tǒng)后,可以對(duì)司乘人員過(guò)站載客,私收錢(qián)物等貪污公款行為形成有效控制,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。提高旅途安全、減少案件和事故發(fā)生:長(zhǎng)途客車行駛時(shí)間長(zhǎng),路況和人員復(fù)雜,車匪路霸較多,容易出現(xiàn)安全問(wèn)題。特別是春運(yùn)高峰期間偷、搶、拐、騙的案件惡性交通事故很多,司機(jī)違規(guī)操作、嚴(yán)重超載等情況時(shí)有發(fā)生。通過(guò)監(jiān)控和錄像系統(tǒng),客運(yùn)公司和管理部門(mén)可以檢查司機(jī)是否違章和超載,同時(shí)錄像資料可以犯罪分子的作案證據(jù)。
GPS定位系統(tǒng)車載監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的目的
在長(zhǎng)途客運(yùn)公司中,總是存在以下幾個(gè)問(wèn)題捆擾著公司的領(lǐng)導(dǎo):
1.如何有效的控制司乘人員在旅途中私自搭客,收錢(qián)不給票,或給加票,對(duì)公司造成直接的經(jīng)濟(jì)損失;
2.如何有效的調(diào)節(jié)司乘人員跟乘客之間的矛盾。長(zhǎng)途旅行中,旅客之間、旅客與司乘人員之間不時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和爭(zhēng)議,導(dǎo)致公司時(shí)常遭到投訴,特別是有的旅客下車時(shí),順手拿走別人的行禮或物品等,因?yàn)闆](méi)有有力的證據(jù),解決起來(lái)無(wú)從下手。有些需要賠償客人損失外,公司形像大受影響;
3.如何有效的提高乘務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,讓旅客更加滿意公司的服務(wù);
4.如何有效的督促司機(jī)嚴(yán)格按照規(guī)章操作、文明駕駛,提高行車的安全性;
5.公司評(píng)優(yōu)表模工作怎樣才能做的更好,更能讓廣大職工心服口服,從根本上提高公司的效績(jī);
6.硬盤(pán)錄像系統(tǒng)能否跟廣告系統(tǒng)做在一起,共用顯示屏,減少成本;
7.能否把硬盤(pán)錄像系統(tǒng)做成帶有汽車黑匣子功能綜合系統(tǒng),能夠記錄行車參數(shù);
8.汽車調(diào)度中心是否能夠做到,在知道汽車當(dāng)前位置的情況下,同時(shí)能夠看到圖像;
采用車載式硬盤(pán)錄像機(jī)跟無(wú)線網(wǎng)傳系統(tǒng)就可以完全解決以上的問(wèn)題。